Оплата

 

Мы принимаем оплату наличными или банковскими картами на нашем складе.

При заказе с доставкой на сумму до 15000 рублей, оплата при получении. При заказе на сумму свыше 15000 рублей, по предоплате на сайте банковской картой или системой быстрых платежей.

 

 

 

Доставка товара осуществляется следующими службами доставки

· СДЭК

· Почта России

· Яндекс.Доставка

· Постоматы 5Post

· Самовывоз с нашего склада, по адресу :

Ростовская область, Аксайский район, Большелогское сельское поселение, посёлок Янтарный, Черешневая улица, 125/12

 

1. Общие положения Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого в интернет-магазине https://sofiali.shop/, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Возврат и обмен возможны при соблюдении условий, изложенных ниже.

2. Срок возврата Покупатель вправе вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.

3. Условия возврата товара надлежащего качества Возврат возможен при одновременном соблюдении следующих условий:

· товар не был в употреблении;

· сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и пломбы;

· имеется подтверждение покупки в интернет-магазине https://sofiali.shop/ (чек, номер заказа).

4. Стоимость возврата

· Стоимость обратной доставки при возврате оплачивается покупателем и составляет 350 рублей.

· Указанная сумма удерживается из возвращаемых денежных средств либо оплачивается покупателем отдельно — в зависимости от способа возврата.

5. Бесплатный обмен Для каждого заказа предусмотрен 1 бесплатный обмен.

В рамках бесплатного обмена:

· доставка от покупателя к магазину

· доставка от магазина к покупателю осуществляются за счёт интернет-магазина https://sofiali.shop/.

Бесплатный обмен возможен при наличии нужного размера/модели на складе.

6. Порядок оформления возврата или обмена Для оформления возврата или обмена необходимо:

· Связаться с нами в Макс: https://web.max.ru/36627298

· Сообщить номер заказа и причину возврата или обмена;

· Получить инструкции по отправке товара.

Без предварительного согласования возвраты не принимаются.

7. Возврат денежных средств Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента получения товара продавцом и проверки его состояния. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с покупателем.

8. Контактная информация По всем вопросам, связанным с возвратами и обменами, вы можете связаться с нами через контактные данные, указанные на сайте https://sofiali.shop/.